信用卡业务是金融机构管的比较严格的业务之一，只要是出现了不合规的操作，则金融机构是会采取一定的处理措施的。在众多的金融机构中，工商银行的信用卡业务逾期是最难办理的，牵扯到的影响是很大的。

工商信用卡逾期5年怎么协商?

对于信用卡已经逾期5年的用户来说，需要在协商之前尽自己的能力还清部分款项。用户在还清部分款项之后可以直接拨打工商银行的客服电话，然后提出自己的申请。在银行确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力的情况下，金融机构是愿意与持卡者协商的。

随后用户可以提交相关信息并提出申请，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。其中，个性化分期还款协议的最长期限是可以分5年。但是持卡者需要明白的是，用户在跟银行协商的还款周期内是不能再逾期的了，如果出现逾期的情况则会被起诉。

信用卡逾期可以去柜台协商吗?

可以。客户带上个人身份证、信用卡和关于自己暂不具备还款能力的佐证资料(比如失业证、解除劳动合同证明等等)到网点柜台找工作人员协商就行，可尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款;也可提出停息挂账的申请。

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