信用卡逾期催收电话怎么应付?
1、接到催收电话时,不要慌也不要害怕,保持良好的态度。如果你一直拒绝接听催收电话,或者对催收人员进行言语攻击,那么就很容易被定性为恶意拖欠,那时就很糟糕了。
2、一定要积极主动说明自己的困难情况,向对方表明自己是有还款意愿的,这样会大大减少被起诉的风险。千万不要几句话就被催收激怒,说“就是不还款,你能怎么样”
3、不要催收一吓唬说“再不还款就打父母电话或着上门”,就赶紧承诺“这几天就还清”,这样只会加重对你催收的频率
4、对于催收威胁恐吓的违规行为,告诉他自己在录音,如果走到被起诉的那一步,可以作为沟通的证据。
信用卡被恶意催款怎么办?
可以举报,信用卡被恶意、暴力催款可以及时的录音或者拍照,保留证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在投诉平台进行投诉。不过经验显示,若只是单纯的催款,警方是不会受理的,若是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,警方是会管理的。
要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。
信用卡逾期被催款之后,若是有钱按时还款即可,若是没有钱还,主动联系发卡银行,协商还款,取得银行的原谅,银行会解决催款这一问题的。
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