信用卡拖欠11个月未还怎么处理?

1、信用卡可以停息挂账。信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

2、不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。

3、而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。

信用卡违约怎么办?

信用卡违约后，持卡人要及时拨打银行客服电话说明自己的原因，请求客服人员给出建议。如果是因为欠款不还造成的违约，一定要及时清偿欠款，不要逾期时间过长。一旦因逾期造成违约后，银行将会从未还部分按每天万分之五利率收取罚息，每月计收复利。逾期时间过长，还极有可能会影响到个人征信记录。

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